Privatlivspolitik

Hos FlowEmo tager vi din databeskyttelse alvorligt. Denne politik forklarer, hvordan vi behandler dine oplysninger, når du bruger vores platform.

1. Dataansvarlig

Den juridiske enhed, der er ansvarlig for behandlingen af dine data hos FlowEmo, er:

2. Hvilke data indsamler vi?

Vi behandler udelukkende almindelige personoplysninger, der er nødvendige for driften af platformen:

• Kontakt: Navn, e-mail, telefonnummer og virksomhedsoplysninger.
• System: Login-data, brugernavn og IP-adresse.

Vi behandler ingen følsomme personoplysninger (f.eks. CPR-nummer eller helbredsoplysninger).

3. Formål

Vi bruger dine data til at administrere dit abonnement, levere kundesupport, udsende fakturaer og sikre platformens driftssikkerhed.

4. Databehandling (B2B)

For de data, du som virksomhedskunde lægger ind i vores system, fungerer du som Dataansvarlig, mens FlowEmo fungerer som Databehandler. Denne behandling reguleres af en separat Databehandleraftale (DPA) mellem os, som er udarbejdet i henhold til Datatilsynets standardvilkår.

5. Sikkerhed og sletning

Alle data opbevares sikkert på servere inden for EU/EØS og beskyttes med kryptering. Vi gemmer dine data, så længe din konto er aktiv. Ved opsigelse slettes eller anonymiseres dine data, dog med undtagelse af oplysninger knyttet til fakturering, som vi i henhold til Bogføringsloven er forpligtet til at opbevare i 5 år.

6. Dine rettigheder

Efter databeskyttelsesreglerne (GDPR) har du ret til at få indsigt i, rettet eller slettet de data, vi har registreret om dig. Kontakt os på info@flowemo.dk for alle henvendelser vedrørende dine data.